Grąžinimo politika

„SyncVape“ siekia savo klientams teikti aukštos kokybės vienkartinius garbanos iš geriausių prekių ženklų, tokių kaip „Al Fakher“, „Waspe“, „Vapme“, „Bang Box“ ir daugelis kitų. Suprantame, kad kartais pirkiniai gali neatitikti lūkesčių, todėl siekiame greitai ir sąžiningai išspręsti visas problemas.

 

 

Klientai turi 7 dienų grąžinimo laikotarpį nuo gavimo datos, kad pradėtų tinkamų prekių grąžinimą.

 

 

Kad prekės būtų grąžintos, jos turi atitikti šiuos kriterijus:

 

– Prekė turi būti pradinės būklės ir nenaudota.

– Visa pakuotė, įskaitant etiketes ir antspaudus, turi būti nepažeista.

– Reikalingas pirkimo dokumentas arba kvitas.

 

Atkreipkite dėmesį, kad dėl higienos priežasčių negalime grąžinti atidarytų ar panaudotų vienkartinių vape gaminių, nebent jie būtų su defektais.

 

 

Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite su mumis adresu [email protected]. Gavus patvirtinimą, pateiksime grąžinimo siuntimo etiketę ir išsamias instrukcijas, kaip išsiųsti pakuotę atgal. Neteisėti grąžinimai nebus priimami.

 

 

Rekomenduojame apžiūrėti užsakymą gavus. Jei gaunate nekokybišką ar netinkamą prekę, nedelsdami praneškite mums, kad galėtume greitai išspręsti problemą. Galime reikalauti, kad mūsų įrašuose būtų pateikti defekto ar sugadinimo įrodymai.

 

 

 

– Atidaryti vienkartiniai garai (higienos sumetimais).

– Produktai, kurie buvo naudojami arba sugadinti.

– Prekės, pažymėtos kaip galutinis pardavimas arba išpardavimas.

 

Jei turite klausimų, ar prekę galima grąžinti, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad paaiškintumėte.

 

 

Keičiant efektyviausias būdas yra grąžinti originalią prekę. Kai jūsų grąžinimas bus patvirtintas, galėsite pateikti naują norimos prekės užsakymą.

 

 

Klientai Europos Sąjungoje turi teisę į 14 dienų atsisakymo laikotarpį, per kurį jie gali atšaukti arba grąžinti savo užsakymus nenurodydami priežasties. Prekė turi būti nedėvėta, nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Reikalingas pirkimo dokumentas.

 

 

Gavę grąžintą prekę ir ją apžiūrėję, informuosime apie pinigų grąžinimo būseną. Jei lėšos bus patvirtintos, per 10 darbo dienų lėšos bus grąžintos naudojant pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad jūsų bankas arba kredito kortelę išdavusi įmonė gali taikyti papildomą apdorojimo laiką. Jei po patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų ir negavote pinigų, susisiekite su mumis adresu [email protected]

 

Dėkojame, kad pasirinkote „SyncVape“. Jūsų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas!